搭载全新车载智能终端的重庆巡游出租车
今年以来,重庆对巡游出租汽车的车载智能终端设备进行统一智能化升级改造,逐步实现由2g到商用4g的全面提升。车载智能终端的升级改造不但能够帮助行业实现智能化、信息化管理,同时满足企业日常生产经营需求,协助企业规范驾驶员行为,更为乘客提供了优质贴心的乘车体验,能够明显推动服务质量的提升。
随着巡游出租行业的不断发展以及乘客对于乘车体验要求的不断提升,营运过程中的各类问题开始逐渐显现。以位置定位为主的传统出租车综合监控信息化系统,已经不能满足整个行业运营监管的需要。司机顶替、无法查看报警现场、现场纠纷无证据、司机载客不打表、司机绕路、服务态度差、行车过程无法回溯等问题时有发生。
新版智能终端安装效果
锐明技术智能出租必一运动的解决方案,不仅满足交通部905标准需求,解决行业常规监管难题,还率先采用高清视频与ai结合的方式,通过司机身份识别、人数统计等图像智能技术,为行业提供更多的监管手段和监管思路;通过高级辅助驾驶系统(前车碰撞预警、车道偏离预警、行人检测预警等)、驾驶员状态检测系统(疲劳驾驶、抽烟、打电话等),为司乘行车安全提供更多保障;通过行李车舱防遗忘、不雅语音识别等智能应用提供更优质的出行服务。
工作人员对驾驶员进行终端设备技术培训
目前,终端升级工作已在重庆主城数万辆出租车内逐渐铺开,出租车驾驶员也在接受了技术人员详尽的设备培训后逐渐开始使用新的智能终端,后续也将对设备的报错、协调、企业引导等工作进行24小时全程跟进处理,确保技术升级改造工作顺畅进行。
新版智能终端在重庆主城区逐渐投入使用后,获得了乘客的广泛好评。在重庆工作的陈小姐表示,最近几天她也注意到了出租车上搭载的新终端,感受最深刻的一点是在支付的时候感受到了更人性化的体验。通过扫描终端屏幕上显示的聚合二维码,即可一键支付车费,无论是微信、支付宝还是云闪付等银行必一运动sport的支付方式,都能与聚合二维码无缝对接。支付完成后,还能实时对乘车体验进行评分,内置的一键投诉功能也解决了以往乘车体验差却投诉无门的难题。
无独有偶,市民王先生也认为,新终端增加的驾驶辅助、驾驶员状态检测等功能让乘车体验提高了不少。他表示,以往存在的司机抽烟、打电话、聊微信等问题现在已经大大减少,他也更加愿意选择出租车出行了。
助力企业强化管理效能,提升服务水平,满足乘客安全、快捷的出行需求,是锐明技术坚持智能化建设的原动力。我们希望以智能出租必一运动的解决方案助力重庆开启“公运出租”新引擎,为广大市民提供更加智慧、便捷的出租出行服务。
屏幕更大、功能更全的新版智能终端
未来,随着人工智能等技术的不断发展和新基建工作的陆续开展,出租车行业将大规模地迎来出行服务的智慧化升级。锐明技术也将乘着时代与技术发展的浪潮,在车载智能技术上不断深入探索,让智能化技术与行业应用更加紧密地结合,为更加安全、有序、高效、便捷的公共出行而不懈努力。